アメリカの会社、Handwrytten は、デジタル世界で目立つための独創的な方法を考案しました。それは、人間ではなくロボットが書いた手書きの手紙を送るというものです。このスタートアップ企業は、本物の書道を模倣できる185台のロボット書写者の「パーク」を作った。
このようなロボットは毎日約2万枚のポストカードを生産します。ありきたりの電子メールやインスタント メッセンジャーのメッセージとは異なり、Handwrytten からのメッセージは本物のように見えます。ロボットは、文字の形、行間、左のインデント、接続線を意図的に変化させて、すべてが完璧すぎるように見える「不気味の谷」効果を回避します。
顧客の約 20 ～ 30% は個人ですが、主な対象は顧客とのつながりを求める企業、人事担当者、慈善団体、マーケティング担当者です。 2024年だけでも、このサービスの売上は約30％増加しました。
最近、Handwrytten は、ChatGPT などの AI によって手紙のテキストを生成できるオプションを顧客に提供し始めました。同社は、現代社会では手紙の真正性はその出所よりも外見によって判断され、それがこのサービスのユーザーを際立たせることにつながると強調している。