當地時間週一，OpenAI正式宣布開始在美國為免費用戶及新推出的低價Go訂閱用戶測試廣告功能。 Go套餐定價為每月8美元，已於今年1月在全球上線。本公司強調，所有付費訂閱用戶，包括Plus、Pro及企業版等，都不會看到廣告。
OpenAI在官方部落格中回應了外界對用戶體驗與隱私的擔憂，承諾廣告不會影響ChatGPT的回答內容，也不會向廣告商洩露用戶對話。該公司表示，此舉旨在透過廣告收入讓更多人使用更強大的功能，同時維護用戶在私密事務上的信任。
這項舉措引發了業界關注與用戶討論。其主要競爭對手Anthropic在近日的「超級盃」廣告中，公開嘲諷了在AI對話中插入廣告的體驗，展示其可能對互動造成的干擾。 OpenAI執行長山姆·奧爾特曼對此強烈不滿，指責相關廣告內容「不誠實」。
事實上，OpenAI在去年底測試類似功能時已遭遇用戶反對。但該公司仍面臨透過其熱門產品獲取收入以覆蓋高昂研發成本的壓力。在本次測試中，廣告將基於對話主題與歷史互動進行匹配，並明確標註為贊助內容。 OpenAI重申廣告商無法取得個人數據，且廣告不會出現在健康、政治等敏感話題附近。使用者可管理個人化設定並隨時關閉廣告。
