微軟表示卸載 KB5074109 號更新可以暫時解決 Outlook 經典版凍結或卡頓問題，儘管微軟有臨時解決方案但非常複雜，微軟建議用戶使用網頁版或卸載更新。除了 Outlook 可能會卡頓或凍結外，微軟也確認已傳送郵件資料夾無法正常顯示已傳送的郵件。
早期微軟發布的 1 月更新被發現破壞 Outlook 郵箱用戶端的經典版，如果用戶已經配置 POP3 郵箱帳戶或希望使用 Outlook 處理 PST 檔案時，Outlook 可能會發生卡頓或凍結等嚴重影響用戶使用的問題。
在某些情況下如果第三方應用程式嘗試將檔案儲存到雲端儲存例如 Microsoft OneDrive 中也可能出現卡頓或無回應的問題，或許這些問題有著某種共通點。
現階段微軟沒有辦法解決 Outlook 經典版的問題，微軟在支援文件中稱現有的解決方案比較複雜，因此建議使用者使用網頁版信箱或使用基於 WebView 2 的新版 Outlook 用戶端。
如果使用者不願意使用網頁版或新版 Outlook 那隻能選擇卸載更新，使用者可以到設定的更新中找到歷史更新，將 KB5074109 號更新卸載後重啟電腦，重啟後 Outlook 經典版應該可以正常運作。
另外微軟確認這枚更新也會影響 Outlook 已傳送郵件資料夾，因為即使郵件已經成功傳送，在已傳送郵件資料夾中也不會顯示，Outlook 無法重新下載郵件，並且會經常卡在未回應狀態。
因此如果使用者高頻使用 Outlook 經典版客戶端那建議直接卸載更新恢復使用，如果只是輕度使用的話暫時可以使用 Outlook 網頁版臨時使用等待微軟下個月修復這個錯誤。
