你的資料基本上涼涼：CloudCone 承認資料無法恢復，目前正在重做系統讓伺服器重新上線。藍點網友提交工單詢問 CC 目前情況，CC 官方回复稱正在重建受影響的節點並重新安裝底層服務，後續用戶可以重新訪問 VPS 並安裝系統並使用自己的備份恢復數據，顯然 CC 壓根就沒準備嘗試恢復整個數據。
昨天藍點網提到美國廉價伺服器供應商 CloudCone 洛杉磯機房的部分節點遭到勒索軟體攻擊，截至本文發佈時這些節點上的伺服器已經離線超過 48 小時。
在官方狀態日誌裡該公司稱正在努力恢復數據，不過遺憾的是恢復的並不是用戶數據，而是 CloudCone 已經在準備將節點伺服器重做，包括重裝系統和重新部署虛擬化軟體。
就伺服器離線和資料問題藍點網網友提交工單諮詢，得到的答覆是用戶資料只能靠用戶自己的備份恢復，CloudCone 不會嘗試恢復節點伺服器上的資料。
官方工單回覆簡略後如下：
攻擊者利用漏洞存取我們位於洛杉磯的 VPS 伺服器節點，您的 VPS 託管在這台節點上，攻擊者已經破壞與您伺服器關聯的磁碟導致磁碟上的資料無法復原。
我們目前正在重建受影響的節點並準備重新安裝服務，後續用戶可以重新訪問自己的 VPS 伺服器並使用自己的備份還原資料。
有關伺服器何時可以重新安裝的更多信息，我們將透過電子郵件通知受影響的用戶。
值得注意的是客服在回覆工單後直接鎖定並關閉工單，即用戶無法再就回复內容進行提問，除非重新提交新工單，顯然此時應該有大量用戶在提交工單諮詢情況。
最終結論是如果用戶沒有主動備份自己的數據，那麼這些數據將永久丟失沒有任何恢復的可能性，CloudCone 目前的主要目標是讓伺服器重新上線而不是恢復數據。
有網友稱使用這些便宜的伺服器就應該做好資料可能遺失的準備，其實不然，哪怕是貴的伺服器也有翻車的時候，所以無論是何種伺服器都需要做好日常備份工作。
