インドネシアのeコマース大手Blibliは先日、2025年第1四半期の営業データを発表し、総合純利益が前年同期比20%増加したことを明らかにしました。この成長の背後には、同社が構築したオムニチャネル・エコシステムがあります。四半期末時点で、同社のプラットフォームは48の大中規模都市で主要商品の2時間以内速達を実現し、物流ネットワークは13のスマート倉庫ハブと23の地域配送センターを網羅しています。
インドネシア諸島の地理的特性がもたらす物流上の課題に直面しながら、Blibliはオフラインタッチポイントの配置を強化し続けています。2025年第1四半期には、家電直営店が11店舗増加し、全国の実店舗数は215店舗を超え、60のブティック・スーパーマーケットと35のホームライフ体験センターを同時に運営しています。中でも、ホームファニシング部門は、2024年6月のDecorma買収を通じて戦略的なアップグレードを実現しました。消費者は、オフラインで商品を詳細に体験した上で、デジタルでの購入を完了できるようになりました。
Blibliの財務報告データによると、同社はまだ戦略投資期間にあるものの、業務効率は大幅に向上し、総粗利益率は前年比390ベーシスポイント上昇の18.9%、総取引額に対する営業費用の比率は7.7%に低下しました。同時に、同社のキャッシュフロー管理も最適化され、販売費は前年比20.27%削減されました。また、2025年第4四半期に稼働開始予定のMarundaスマート倉庫の建設にも注力しています。
製品戦略の面では、Blibliは2024年からサードパーティセラー向けの価格設定メカニズムを調整し、粗利益率の高いカテゴリーの選択的な成長に注力します。現在、このプラットフォームは、電子商取引、観光、生活費の支払いなど、日常の消費シーンの約90%をカバーしています。中でも、法人顧客向けのビジネスは前年比158%増加し、オンライン旅行代理店部門はラマダン期間中に顕著な貢献を果たしました。
BliBliは、近々開設予定の85万平方メートルの物流ハブを新たに開設し、2時間以内の配送サービスをより多くの二級都市、三級都市に拡大する予定です。プラットフォームのCEOであるクスモ・マルタント氏は、物理的なネットワークとデジタル機能の共進化が、東南アジア市場における競争障壁を強化し続けると述べています。