海外メディアの報道によると、Metaは自社ブランドの影響力を強化するため、Appleの「体験型店舗モデル」を模倣し、実店舗ネットワークを大規模に拡大する計画だという。現在、Meta は米国カリフォルニア州バーリンゲームに「Meta Store」という実店舗のみを運営しています。この店舗は2022年のオープン以来、主にMeta Quest VRヘッドセットやRay-Banスマートグラスの展示を担当しており、外部からはハードウェアエコシステムのオフライン体験窓口として認識されています。 Apple の 500 を超える小売店からなる大規模な世界的ネットワークと比較すると、Meta の物理的な存在はまだ初期段階にあります。同社は昨年、短期間の運営を通じて市場の反応をテストするため、ロサンゼルスで「Meta Lab」というスマートグラスのポップアップストアを試しただけだった。
この拡張計画の具体的な店舗数やスケジュールは発表されていないが、Metaはすでに小売戦略をAppleとの競争の中核戦場に組み込んでいる。近年、広告政策やユーザーのプライバシー保護、政府の監督などの分野で両者の対立が激化している。スマート グラスと AI ハードウェアにおける Meta の画期的な進歩により、オフライン エクスペリエンス リンクにも戦争が起こりました。アナリストは、実店舗はAR/VRデバイスの没入感を直感的に実証できるだけでなく、シナリオベースのマーケティングを通じて「メタバース」の概念に対する消費者の理解を深め、「ハードウェアを入り口としてエコロジカルな閉ループを構築する」というAppleの戦略を相殺できると考えています。
しかし、テクノロジー大手が小売業に参入するのは容易ではない。マイクロソフトはかつて数十億ドルを投じて「Microsoft Store」を構築したが、顧客の流れが不十分だったため、最終的には世界中のほとんどの店舗を閉鎖し、改装されたエクスペリエンスセンターを数カ所だけ残した。 Meta はさまざまな課題にも直面しています。一方では、そのハードウェア エコシステムは iPhone のようなユーザーの定着率をまだ確立していません。一方、同社が最近関与した広告詐欺紛争や独占禁止法訴訟は、消費者の信頼を損なう可能性がある。さらに、Meta はサプライ チェーンの変動にも対処する必要があります。たとえば、第 3 世代 Ray-Ban スマート グラスの大量生産はディスプレイ技術のアップグレードにより遅れ、オフラインでの新製品プロモーションのペースに影響を及ぼす可能性があります。
注目すべきは、Meta が最近、社内情報漏洩の取り締まりを強化し、違反の疑いのある従業員約 20 名を解雇したことだ。この動きは、小売業の拡大など重要な戦略を秘密にしておくためだと考えられている。今年後半にはオークリーとの共同ブランドスポーツグラスなどの新製品を発売する予定で、メタが実店舗を通じて「オンライン大手」というイメージを覆せるかどうかが、アップルとの「全面戦争」における重要な観察ポイントとなるだろう。