Alipayは今年4月に音声通話サービスを正式に開始したと報じられています。ユーザーはアプリを通じて友人とリアルタイムでコミュニケーションでき、通話インターフェースには相手の実名認証情報が直接表示されます。この新機能はすべてのユーザーが利用可能で、マイクの個別切り替え、スピーカーモードの切り替え、フローティングウィンドウの起動操作などに対応しています。
市場で主流のコミュニケーションツールとは異なり、このサービスでは、IDカードで確認されたユーザーのニックネームの下に、通話中の双方の実名が目立つ位置に表示されます。公式声明では、独自の音声伝送技術を採用し、音声変更の特殊効果を無効にすることで、ユーザーの本人確認を強化していることが強調されています。プライバシー保護に関しては、Alipayはすべての通話コンテンツにエンドツーエンドの暗号化技術を使用し、サーバーは記録やアーカイブを行わないことを明確に述べています。
機能的なインターフェースデザインはAlipayのシンプルなスタイルを継承しています。メイン操作エリアには基本的な通話コントロールボタンが配置され、フローティングウィンドウモードでは通話中に他のページを閲覧できます。実際のテストでは、音声通話を開始すると、相手のAlipay認証プロフィール写真と実名情報が同時に表示されることが確認されています。実名データは、ユーザーアカウントのIDカード紐付け情報と全く同じです。
ちなみに、この機能はサービス開始前にはあまり宣伝されておらず、複数人で同時に通話するサービスはまだ提供されていません。音声通話へのエントリーは、Alipayフレンド会話ウィンドウの「+」機能メニューから行えます。現在は1対1の通話モードのみサポートされています。製品担当者によると、実名認証情報表示機能はオンライン詐欺のリスクを軽減するために設計されており、今後はユーザーからのフィードバックに基づいてユーザーエクスペリエンスを最適化していくとのことです。